TRANSPARENCIA EN EL CONTACTO

Aviso de privacidad preliminar

Borrador sujeto a revisión y a la confirmación de información por el propietario de ReparaBytes.

Este documento no es un aviso legal definitivo. Antes de publicar la versión final deben completarse la identidad y el domicilio del responsable, y definirse los procedimientos de atención y tratamiento de datos.

Sobre este sitio

ReparaBytes es el nombre comercial de un taller independiente con atención mediante cita en Iztapalapa, Ciudad de México, C.P. 09850. La identidad legal del propietario y el domicilio que debe figurar en el aviso integral están pendientes de confirmación. La ubicación residencial exacta no se publica en este sitio.

Datos que podrías compartir al contactar

Si usas el formulario, compartes tu correo de contacto, datos de tu equipo, descripción de la falla y, opcionalmente, tu nombre. Si escribes por WhatsApp o llamas, también podrías compartir tu número de teléfono. No envíes contraseñas, identificaciones, datos bancarios ni archivos personales por el formulario.

Para qué se utilizaría esa información

La información que proporciones se utilizaría para responder tu consulta, evaluar el servicio solicitado, coordinar la recepción y entrega mediante cita y comunicarnos contigo sobre el diagnóstico o el trabajo que autorices. Los usos adicionales deben definirse y revisarse antes de incorporarlos al aviso final.

Cómo funciona el formulario

El formulario envía el nombre opcional, el correo de contacto, los datos del equipo y la descripción de la falla al servidor de ReparaBytes en Cloudflare. Después se utiliza Resend para enviar la consulta al correo de atención del taller. No se guarda una base de datos de solicitudes en el sitio; el mensaje sí puede conservarse en los sistemas de correo. Los plazos de conservación deben definirse en el aviso definitivo.

Servicios de terceros y datos técnicos

WhatsApp y los proveedores de telefonía procesan información según sus propias condiciones. Al abrir WhatsApp sales de este sitio. Puedes consultar la política de privacidad de WhatsApp.

Este sitio no incorpora analítica, publicidad ni cookies de seguimiento. El proveedor de alojamiento podría procesar datos técnicos de conexión, como la dirección IP y registros de acceso. El alojamiento utiliza Cloudflare. El formulario incorpora Cloudflare Turnstile para verificar solicitudes y reducir envíos automatizados, y Resend para el envío de correo. Estos proveedores procesan los datos necesarios para prestar sus servicios; sus condiciones y los plazos de conservación deben revisarse en el aviso definitivo.

Consultas sobre tu información

Puedes contactar por WhatsApp al 56 4944 0190 o llamar al mismo número para solicitar información sobre el tratamiento de los datos que compartas. El canal formal y el procedimiento para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), revocar el consentimiento o limitar el uso y divulgación están pendientes de definición; este contacto no sustituye ese procedimiento.

Información pendiente para la versión definitiva

  • Nombre legal y domicilio del responsable.
  • Canal, requisitos y procedimiento de solicitudes ARCO, revocación y limitación de uso.
  • Plazos de conservación, medidas aplicables y tratamiento de archivos de equipos recibidos.
  • Proveedores, transferencias o comunicaciones de datos que correspondan a la operación real.
  • Mecanismo para comunicar modificaciones al aviso y fecha de vigencia.

El texto final debe revisarse conforme a la operación real y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Este borrador no acredita el cumplimiento de todas las obligaciones legales.